Es el elemento más importante de las Ventas personales porque permite establecer una comunicación directa y personal con los clientes actuales y potenciales de la empresa, además, porque tiene la facultad de cerrar la Venta y de generar y cultivar relaciones personales a corto y largo plazo con los clientes. Es la persona que se dedica o está implicada en la Venta de productos o servicios, por lo que su principal función consiste en ofrecerlos adecuadamente para poder traspasar su propiedad a los compradores a cambio de un precio establecido.
Según American Marketing Association (A.M.A.) "el vendedor es una persona que está implicada ante todo en el proceso personal de asistir y/o de persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo del comprador y el vendedor”.
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